Abschluss der Reservierung

Die Reservierung der Ferienunterkunft kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch das Online-Formular vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Familie Heußner zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form.

Bezahlung

Der gesamte Mietbetrag wird bei Ankunft und Abschluss des Mietvertrags fällig. Falls der Mietbetrag nicht innerhalb von einer Wochen nach Reservierung bei uns eingegangen ist wird die Reservierung Storniert.

Rücktritt und Umbuchung durch den Kunden

Im Falle eines Reiserücktritts behalten wir uns vor, einen Kostenausfall Aufwand einzubehalten:

• Bei Stornierung bis 45 Tage vor Mietbeginn: 50 % des vereinbarten Mietpreises
• 44 bis 30 Tage vor Mietbeginn: 80 % des vereinbarten Mietpreises
• Ab 29 Tage vor Mietbeginn: 100 % des Mietpreises

Mit Ihrer Buchungsanfrage erklären Sie sich mit unseren Reiserücktrittsbedingungen einverstanden. Wir raten Ihnen in jedem Fall zum Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchsversicherung!

An- und Abreise

Am Abreisetag sollte die Unterkunft bis spätestens 13 Uhr verlassen werden. Am Ende des Aufenthaltes wird eine vom Mieter zu zahlende Endreinigung durchgeführt. Auf Wunsch können auch während des Aufenthaltes Zwischenreinigungen durchgeführt werden. Das Geschirr ist abgewasche zu hinterlassen. Bei Ankunft im Blauen Haus nach 20:00 Uhr wird eine Gebühr von 25,- € erhoben.

Schlüsselübergabe

Die Schlüsselübergabe erfolgt grundsätzlich am Bauen Haus. Bei Verlust des Schlüssels wird ein Betrag von mindestens 50,- € je Schlüsselsatz erhoben.

Anzahl der Mieter

Die Ferienunterkünfte dürfen nur von den im Mietvertrag angegebenen Personen bewohnt werden. Nachträglich hinzukommende Personen müssen unverzüglich bei der Familie Heußner angemeldet werden.

Haftung

Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Für eine Beeinflussung des Mietobjektes durch höhere Gewalt, wie z.B. Streik, Krieg, Erdbeben, landesübliche Strom- und Wasserausfälle, Unwetterlagen, wird nicht gehaftet. Eine störende Baustelle in der Umgebung des Ferienhauses wird nach Meldung durch einen finanziellen Ausgleich entschädigt.

Der Mieter hat die Unterkunft nebst Inventar pfleglich zu behandeln und ist verpflichtet, alle während seiner Aufenthaltsdauer durch ihn verursachten Schäden der Familie Heußner zu melden und diese zu ersetzen.

Haftung bei Einbruch

Unsere Versicherung deckt nur die Schäden des Hauseigentümers; Schäden des Mieters können u. U. von dessen Versicherung erstattet werden. Hierzu ist eine Anzeige bei der Polizei erforderlich.

Reklamationen, Mängel

Sollte der Mieter an seinem Feriendomizil etwas zu beanstanden haben, muss er sich unverzüglich mit der Familie Heußner in Verbindung setzen, damit für Abhilfe gesorgt werden kann. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Wäsche und Reinigung

Bettwäsche, Handtücher sowie Küchentücher stehen den Gästen in der Unterkunft zur Verfügung und müssen nicht mitgebracht werden. Ein Wäschewechsel findet am ca. zehnten Tag bei einem Aufenthalt ab 21 Tagen statt. Weitere Wäschewechsel oder eine Zwischenreinigung sind jederzeit möglich. Abrechnung nach Aufwand.

Haustiere

Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor Haustiere, die unberechtigter weise mitgeführt werden, bei Ankunft abzuweisen. Es ist nicht erlaubt freilaufende Katzen und Hunde zu füttern und sie dadurch an die Ferienwohnung zu gewöhnen.

Poolbeschädigung

Der Mieter haftet für Schäden am Pool und den dazugehörigen Installationen, die durch Fahrlässigkeit oder unterlassene Aufsichtspflicht entstanden sind.

Telefon

Festnetztelefon ist nicht vorhanden.

Internet

Verfügbarkeit und Geschwindigkeit des Internets im Ferienhaus können von uns nicht garantiert werden und liegen ausschliesslich im Zuständigkeitsbereich des jeweiligen Telekommunikations-anbieters und Providers.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Neuss, NRW, Deutschland.